ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание услуг по ремонту техники
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Тончинский Максим Юрьевич (далее — «Исполнитель»), оказывающего услуги под наименованием Irazbil, и содержит все существенные условия оказания услуг.
1.2. В соответствии со статьёй 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь данный документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом оферты считается:

• передача устройства в ремонт;
• оформление заявки на сайте [место для изменения — ссылка на сайт];
• согласование ремонта;
• оплата услуг (полная или частичная).

1.4. Акцепт означает полное согласие Заказчика с условиями оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по:

• диагностике;
• ремонту;
• обслуживанию техники.

2.2. Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Перед началом ремонта проводится диагностика.
3.2. После диагностики Исполнитель сообщает:

• причину неисправности;
• стоимость ремонта;
• сроки выполнения.

3.3. Ремонт выполняется только после согласования с Заказчиком.
3.4. Согласование может происходить:

• по телефону;
• через мессенджеры;
• иными способами связи.

4. Запчасти и комплектующие
4.1. В ремонте могут использоваться:

• оригинальные запчасти;
• совместимые (неоригинальные) запчасти.

4.2. Тип запчасти обязательно согласовывается с Заказчиком.
4.3. Заказчик понимает и принимает, что:

• неоригинальные запчасти могут отличаться по характеристикам;
• возможно отсутствие некоторых функций (например: True Tone, Face ID и др.).

5. Особенности ремонта
5.1. При сложных ремонтах (включая пайку, восстановление плат, переклейку стекла) Заказчик подтверждает, что:

• устройство может иметь скрытые дефекты;
• возможны дополнительные неисправности;
• существует риск полной неработоспособности устройства.

5.2. В случае неудачного ремонта оплата взимается только за фактически выполненные работы (или диагностику).
6. Устройства с попаданием влаги
6.1. При ремонте устройств после попадания влаги:

• Исполнитель не гарантирует полный восстановительный результат;
• возможны повторные неисправности;
• возможен полный выход устройства из строя.

6.2. Заказчик соглашается с указанными рисками.
7. Данные на устройстве
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность данных на устройстве.
7.2. Заказчик обязан самостоятельно выполнить резервное копирование данных до передачи устройства в ремонт.
8. Сроки выполнения
8.1. Срок ремонта зависит от:

• сложности работ;
• наличия запчастей.

8.2. Сроки согласовываются индивидуально.
9. Стоимость и оплата
9.1. Стоимость определяется:

• по прайс-листу;
• либо индивидуально после диагностики.

9.2. Оплата производится:

• наличными;
• банковской картой;
• иными способами.

9.3. Возможна предоплата.
10. Гарантия
10.1. На выполненные работы предоставляется гарантия сроком до 12 месяцев (конкретный срок указывается в документе, выдаваемом при возврате устройства).
10.2. Гарантия распространяется:

• на выполненные работы;
• на установленные запчасти.

10.3. Гарантия предоставляется в том числе на:

• пайку;
• переклейку стекла.

10.4. Гарантия не распространяется на:

• механические повреждения;
• попадание влаги после ремонта;
• повторные неисправности, не связанные с выполненной работой;
• вскрытие устройства третьими лицами;
• нарушения правил эксплуатации.

11. Хранение устройства
11.1. Заказчик обязан забрать устройство в течение 30 дней после уведомления о готовности.
11.2. После этого срока:

• может начисляться плата за хранение;
• Исполнитель вправе реализовать устройство для покрытия расходов (в рамках законодательства Республики Беларусь).

12. Ответственность сторон
12.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность ремонта;
• скрытые дефекты;
• последствия предыдущего ремонта в других сервисах.

12.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.
13. Персональные данные
13.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
13.2. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• оказания услуг;
• связи с клиентом.

13.3. Подробный порядок обработки персональных данных определён Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте [место для изменения — ссылка на сайт].
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
15. Заключительные положения
15.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты путём размещения новой редакции на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации и применяется к заявкам, поданным после такой публикации. Изменения не ухудшают положение Заказчиков, чьи заявки были приняты до вступления изменений в силу.
15.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте [место для изменения — ссылка на сайт].
16. Реквизиты
ИП Тончинский Максим Юрьевич УНП: 291786477
Адрес: ул. Веры Хоружей, 6
Телефон: +375 25 632-70-30
Email: ostoni94@mail.ru
Сайт: [место для изменения]